Réceptionniste – Bureau de Dieppe

Poste temporaire à temps partiel
CONCOURS # ADM003-2025

Statut du poste :

  • Poste temporaire à temps partiel – 22.5h/semaine
  • Début du contrat : dès que possible
  • 4% de vacances payées
  • Lieu de travail : Centre d’accueil et d’accompagnement francophone des immigrants du Sud-Est du
    Nouveau-Brunswick (CAFI), Dieppe, N.-B.
  • Mission de l’organisme : Le CAFI contribue à l’intégration des personnes immigrantes au sein de la
    francophonie du Sud-Est du Nouveau-Brunswick.

RESPONSABILITÉS

Relevant de la directrice adjointe, le/réceptionniste a pour mission :

1. Accueil et service à la clientèle

  • Accueillir les visiteurs
  • Répondre aux appels téléphoniques, transférer les appels ou prendre des messages.
  • Répondre aux demandes générales d’information sur les services.
  • Gérer la boîte courriel principale de l’organisme et rediriger les messages au besoin.
  • Offrir un soutien aux clients qui visitent les lieux (formulaires, orientation, rendez-vous, etc.).

2. Soutien administratif

  • Gérer les fournitures de bureau (inventaire, commandes, rangement).
  • Gérer la réception, l’ouverture et la distribution du courrier et des colis.
  • Gérer les portails de gestion des espaces de bureau à Dieppe
  • Participer à l’organisation de rencontres, formations ou événements internes.
  • Préparer les salles de réunion au besoin (accueil, matériel, service traiteur).

3. Accomplir toutes les tâches connexes, inhérentes à sa fonction, désignées comme nécessaire par la
direction

Qualifications requises

  • Diplôme en gestion de bureau ou toute combinaison pertinente d’études et d’expérience.
  •  Expérience pertinente en accueil ou en service à la clientèle
  •  Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint, etc) et Google suite (agenda,
    google sheet, etc.).
  •  Sens de l’accueil, empathie, écoute active.
  •  Excellentes compétences de communication écrite et verbale en français et en anglais.
  •  Connaissance des systèmes et des procédures de gestion de bureau.
  • Excellentes compétences en gestion du temps et capacité de prioriser le travail.
  • Attention aux détails et compétences en résolution de problèmes.
  • Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche.
  • Compétences en service à la clientèle et en gestion de plaintes.
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Capacité à être intègre et à respecter la confidentialité.

Conditions de travail :

  • Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada
  •  Vérification réussie du casier judiciaire
  •  Environnement de travail stimulant, collaboratif et engagé dans la communauté.
    Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de
    motivation en français à Tina Randimbison par courriel à rh@cafi-nb.org en précisant le numéro de
    concours #ADM003-2025 dès que possible

Les candidat.e.s retenus pour une entrevue seront rencontrés au fur et à mesure de la réception de leur dossier.